JAKARTA - Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung berpesan kepada petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) dan jajaran di bawahnya untuk dapat bekerja secara nyata di lapangan dan tidak hanya berorientasi menyenangkan atasan. Hal itu disampaikan Pramono seusai memimpin town hall meeting bersama seluruh jajaran PPSU, lurah, camat, hingga wali kota.

Kegiatan di Taman Ismail Marzuki, Cikini, Jakarta Pusat ini digelar sebagai respons Pemerintah Provinsi DKI Jakarta terhadap laporan warga mengenai pemanfaatan AI dalam penanganan aduan di Kelurahan Kalisari, Jakarta Timur.

"Masukan, pendapat, saran, kritik dari warga Jakarta adalah modal bagi Pemerintah DKI Jakarta untuk melakukan perbaikan diri. Sehingga dengan demikian, saya minta tidak boleh lagi hanya sekadar memberikan atau menyenangkan pimpinan, tetapi kerja riil di lapangan," kata Pramono.

Baca Juga: Pramono Copot Lurah Kalisari dan 2 Pejabat Kelurahan Buntut Aduan Warga Dibalas AI

Pramono kemudian menyebut bahwa kasus rekayasa penanganan aduan di Kalisari mencoreng wajah ibu kota sehingga evaluasi pelayanan perlu dilakukan. "Walaupun setelah kami dalami berbagai persoalan, termasuk yang di Kalisari, memang itu betul-betul mencoreng wajah Jakarta. Dan kami, saya sebagai Gubernur, tidak mau itu terulang kembali," tegasnya.

Menurut Pramono, perbaikan dilakukan melalui pembenahan sistem dan tata kelola yang lebih transparan serta terbuka, sehingga kejadian serupa tak terulang kembali. Ia menyebut pemerintah akan terus memperbaiki sistem agar lebih baik, transparan, dan akuntabel.

Dalam forum tersebut, Pramono juga menekankan pentingnya koordinasi antarperangkat daerah. Ia menyebut PPSU sebagai ujung tombak pelayanan yang menentukan wajah Jakarta.

"Saya tadi memberikan contoh bahwa Jakarta ini akan menjadi lebih baik kalau orkestrasinya itu terkoordinir dengan baik. Dan saya merasa sebagai Gubernur nggak bisa kerja sendirian. Enggak akan berhasil tanpa support dukungan misalnya dari PPSU dan sebagainya. Jadi PPSU adalah ujung tombak dari wajah Jakarta ke depannya. Itu yang akan kami lakukan," ujarnya.

(zik)