Sri Mulyani Semringah Lihat Bea Cukai Layani Baik Pekerja Migran
Menkeu Sri Mulyani senang dengan pelayanan petugas bea cukai di Bandara Soekarno-Hatta terhadap pekerja migran yang baru kembali dari Jepang hingga Arab Saudi. (ANTARA FOTO/Hafidz Mubarak A).
Jakarta, CNN Indonesia --
Menteri Keuangan Sri Mulyani senang dengan pelayanan petugas bea cukai di Bandara Soekarno-Hatta terhadap pekerja migran yang baru kembali dari Jepang hingga Arab Saudi.
Hal ini terlihat dari senyum semringah Bendahara Negara ini saat melakukan sidak ke unit layanan Bea Cukai Soekarno-Hatta seusai menghadiri rangkaian agenda IMF-World Bank Spring Meetings 2023 di Amerika Serikat.
"Kali ini, saya memilih untuk melihat proses pelayanan @beacukairi. Saya ingin memastikan seluruh proses bisnis dijalankan secara profesional dan lancar," ujarnya melalui instagram resmi @smindrawati yang dikutip Senin (17/4).
Dalam sidak tersebut, ia menyaksikan pelayanan petugas mulai dari pengisian Electronic Customs Declaration (ECD), yang bisa dilakukan secara daring di ecd.beacukai.go.id, hingga proses registrasi IMEI.
"Alhamdulillah pada kesempatan ini saya juga sempat berbincang dengan beberapa penumpang. Beberapa adalah pekerja migran yang baru saja tiba di tanah air dalam rangka lebaran. Mulai dari Jepang, Korea, Arab Saudi, hingga Kuwait," imbuhnya.
Menurutnya, saat berbincang semua pekerja migran ini menyampaikan senang dengan pelayanan petugas Bea dan Cukai Soekarno-Hatta yang baik dan profesional.
"Senang sekali melihat wajah sumringah para pahlawan devisa negara ini. Salam bagi keluarga di rumah," jelasnya.
Belakangan ini, DJBC memang tengah menjadi sorotan bahkan oleh media asing. Mulai dari pemungutan bea masuk yang lebih besar dari nilai barang sampai mengacak-acak koper penumpang.
Alissa Wahid juga pernah membagikan pengalaman tak menyenangkan dengan petugas Bea Cukai pada 2019-2020. Isi koper putri sulung Presiden Indonesia ke-4 Abdurrahman Wahid (Gus Dur) itu pernah diacak-acak petugas di bandara saat ia pulang dari konferensi di Taiwan.
Hal tersebut ia ceritakan melalui Twitter, menanggapi cuitan lain tentang buruknya perlakuan petugas bandara kepada TKW yang baru pulang ke Tanah Air.
"Suatu ketika saya pulang dari konferensi di Taiwan. Di Cengkareng, saya diarahkan menuju meja pemeriksaan yang di dalam itu. Mbak petugas nanya: 'Kamu pulang kerja ya di Taiwan? Berapa lama kerja di sana? Bawa apa saja? Buka kopernya'," cuit Alissa di akun Twitternya @AlissaWahid, Senin (20/3).
Menanggapi buruknya pelayanan petugas Bea Cukai yang dialami Alissa, Kementerian Keuangan (Kemenkeu) melalui Staf Khusus Menteri Keuangan Yustinus Prastowo pun meminta maaf dan mengakui pelayanan Bea Cukai belum sepenuhnya ideal di lapangan.
Pihaknya berkomitmen untuk melakukan pembenahan pelayanan.
(sfr/sfr)
Saksikan Video di Bawah Ini:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar