JAKARTA, iNews.id - Calon penumpang Kereta Cepat Whoosh mengalami penipuan saat melakukan aktivasi tiket perjalanan. Berdasarkan laporan, terdapat calon penumpang yang mengalami kegagalan saat akan menukarkan tiket melalui transaksi.

Setelah dilakukan penelusuran, ternyata calon penumpang tersebut tidak pernah melakukan transaksi melalui salah satu aplikasi penjualan tiket milik KCIC. Bahkan saat dilakukan pemeriksaan di loket, nama penumpang tersebut tidak terdaftar, dan tidak ada catatan transaksi pembelian tiket.

Baca Juga

KA Feeder Kereta Cepat Whoosh Anjlok di Stasiun Bandung, Ini Kata KAI

Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyatakan tidak bertanggung jawab atas segala kondisi atau kerugian yang timbul akibat pemesanan tiket kereta cepat jika transaksi dilakukan di luar saluran resmi atau tidak sah.

"Kami telah menyediakan sejumlah saluran resmi untuk pembelian tiket, sehingga masyarakat bisa dengan mudah mendapatkan tiket kereta cepat Whoosh," ujar Eva, Sabtu (18/11/2023).

Baca Juga

Bagaimana Kabar Stasiun Karawang yang Bakal Disinggahi Kereta Cepat Whoosh

Eva juga mengingatkan masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang berkedok penjualan tiket Kereta Cepat Whoosh. Pembelian tiket di luar saluran resmi tersebut bukan tanggung jawab KCIC.

Saat ini, tiket Kereta Cepat Whoosh dapat dipesan mulai H-7 melalui aplikasi resmi.

Baca Juga

Perjalanan 2 Kereta Whoosh di Bandung Terhenti 15 Menit, KCIC Minta Maaf

Eva menambahkan, jika masyarakat menemukan situs atau pihak yang menawarkan penjualan tiket Kereta Cepat Whoosh secara ilegal, diharapkan segera melaporkannya kepada KCIC agar dapat ditindaklanjuti.

Editor : Muhammad Fida Ul Haq

Follow Berita iNews di Google News